Manager Operations

Ben jij een gestructureerde en procesgerichte professional die energie krijgt van het bouwen en professionaliseren van een organisatie? En wil je dit doen binnen een commerciële omgeving met échte impact? Lees dan verder!

OVER ONS

Wij zijn We Wonder Company (B Corp). Wij doen alles net even anders. Koffie & thee zijn ons ambacht, systeemverandering is onze missie.

Waar uitbuiting heel normaal is in de industrie, kiezen wij voor een wereld waar iedereen wint. Met écht transparante handelsketens, een leefbaar inkomen voor boeren en meer CO₂ opruimen dan we uitstoten. Dit alles zonder dat klanten meer betalen dan bij de grote merken.

Hoe dan? Dat is hebzuchtvrij ondernemen. Commercieel, maar nooit ten koste van iets of iemand anders.

We zijn zonder twijfel het hardst groeiende bedrijf in de koffie- en thee-industrie. Van niets naar een miljoenenbedrijf in drie jaar, met impact als belangrijkste drijfveer.

Onze hebzuchtvrije branderij zit in Utrecht, een plek waar iedereen wint.

ONZE MISSIE

Een wereld waar iedereen wint.

Ons doel is om de koffie- en theeketen écht te veranderen: stoppen met altijd maar meer, starten met beter. Geen uitbuiting van boeren of planeet, maar een leefbaar inkomen én meer CO₂ opruimen dan uitstoten.

Hoe we dat doen? Door klanten te laten genieten van de lekkerste koffie en thee.

Ondertussen bouwen we actief aan verandering: we werken toe naar het omvormen van 15.000.000 koffie- en theeplantages naar carbon farming. Met deze methode kan tot 8x meer CO₂ worden opgenomen dan bij reguliere plantages.

Daarnaast investeren we in herbebossing in oorsprongsgebieden, waar momenteel 1,7 miljoen bomen per uur verdwijnen. Onze projecten voeren we zelf uit, samen met wetenschappers, boeren, lokale NGO’s en de Nederlandse overheid.

WAT DOE JE ALS OPERATIONEEL MANAGER 
Als Manager Operations ben jij verantwoordelijk voor het verder professionaliseren van onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat processen schaalbaar, efficiënt en strak georganiseerd zijn – passend bij onze groeiambities.

Je stuurt meerdere operationele domeinen aan en brengt structuur in een omgeving waar nog niet alles staat. Je voelt je thuis in een scale-upfase en ziet dit als een kans om te bouwen.

WAT DOE JE?

•Verantwoordelijk voor het professionaliseren en structureren van de organisatie
•Aansturen van administratie, sales support en operatie/productie
•Optimaliseren van processen (ERP, CRM, orderflow, leveringen)
•Verantwoordelijk voor productie- en leveringsprocessen
•Identificeren en implementeren van verbeterkansen
•Zorgen voor schaalbare processen die groei mogelijk maken
•Schakelen met commerciële teams om operatie en sales optimaal op elkaar af te stemmen

WAT DOE JE OP EEN DAG?

•Overzien en verbeteren van operationele processen
•Aansturen en coachen van teamleden (administratie & support)
•Analyseren van knelpunten en doorvoeren van verbeteringen
•Zorgen dat alles “loopt” – van order tot levering
•Structuur brengen in een dynamische omgeving

HIER HERKEN JIJ JEZELF IN

•Sterk procesgericht en gestructureerd
•Ervaring met het professionaliseren van organisaties of processen
•Werkt graag in een commerciële omgeving
•Voelt zich comfortabel in eenstart-up/scale-up fase, waarin nog veel moet worden opgebouwd
•Neemt eigenaarschap en verantwoordelijkheid
•Analytisch sterk en oplossingsgericht
•In staat om teams aan te sturen en mee te nemen in verandering
•Intrinsiek gemotiveerd om impact te maken

BELANGRIJK: Uit onderzoek blijkt dat mannen al reageren op een vacature waarbij ze 60% matchen met het functieprofiel, terwijl vrouwen pas reageren als ze 100% matchen. Ben je vrouw, heb je interesse, maar weet je niet of je 100% aansluit? Gewoon solliciteren!

WAT KUN JE VAN ONS VERWACHTEN?

•Directe impact voor duizenden koffie & thee boeren
•Een sleutelrol in een snelgroeiende,impact gedrevenorganisatie
•Veel ruimte om te bouwen, verbeteren en ondernemen
•Werken in een team dat écht gedreven is door de missie
•Persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden
•Marktconformsalaris (afhankelijk van ervaring)
•25 vakantiedagen (fulltime)
•Pensioenregeling
•Korting op de allerlekkerste koffie en thee

ENTHOUSIAST OM EEN KOP KOFFIE OF THEE TE DRINKEN?

Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.

Twijfel je of je wel volledig voldoet aan het profiel? Je bent alsnog van harte welkom om te reageren!

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

•CV check
•Kennismaking
•Interview + toetsingoperationelevaardigheden
•Contractaanbod